Kundenmeinungen

Sie sind unsere beste Referenz

Hier lesen Sie die Zusammenfassung eines Gespräches mit Frau Beck, das wir im September 2018 nach dem Verkauf Ihrer Wohnung geführt haben.

Guten Tag Frau Beck, herzlichen Glückwunsch zum Verkauf Ihrer Wohnung in Bensheim-Auerbach. Für uns und unsere Kunden ist es wichtig zu erfahren, ob Sie mit unserer Arbeit und Leistung zufrieden waren. Objektive Meinungen sind uns dabei immer wichtig, auch wir lernen nie aus. Dazu darf ich Ihnen einige Fragen stellen.

Immo-Plan: Wie wurden Sie denn auf unser Unternehmen aufmerksam?
Frau Beck: Ich habe mich für Ihr Unternehmen durch eine Recherche im Internet entschieden. Und der Eindruck nach einem ersten gemeinsamen Gespräch fiel sehr positiv aus. Herr von Holtum vermittelte einen sehr kompetenten Eindruck.

Immo-Plan: Wie empfanden Sie unsere Immobilienbewertung und die Beratung von Herrn von Holtum? 
Frau Beck: Die Bewertung meiner Wohnung entsprach den Tatsachen. Ich fühlte mich darüber hinaus von Herrn von Holtum stets gut beraten.

Immo-Plan: Wie empfanden Sie denn den zeitlichen Ablauf (Beginn der Werbung und Verkauf Ihrer Immobilie)?
Frau Beck: Sehr gut, das ging tatsächlich schneller als erwartet.

Immo-Plan: Warum würden Sie auch anderen Immobilienverkäufern die Beauftragung eines qualifizierten Immobilienmaklers beim Verkauf einer Immobilie empfehlen?
Frau Beck: Das war insgesamt eine gute Abwicklung. Immo-Plan hat Kompetenz und Marktnähe. Sie sind einfach „nah dran“, und achten z.B: auch auf Käufer, die in eine von Eigentümern dominierte Hausgemeinschaft passen.

Immo-Plan: Worin lagen aus Ihrer Sicht die Vorteile unserer Arbeit?
Frau Beck: Als lokaler Makler verfügen Sie über gute Kenntnisse des örtlichen Marktes. Das ist neben dem Fachwissen ein entscheidender Vorteil.

Immo-Plan: Was waren die wichtigsten Gründe, warum die Immo–Plan GmbH den Auftrag zum Verkauf Ihrer Immobilie bekommen hat?
Frau Beck: Ich hatte einen guten Eindruck via Internet / Homepage. Nach dem ersten Kennenlernen war es eine Bauchentscheidung für einen Makler, der ortsansässig und lange im Geschäft ist.

Immo-Plan: Gibt es aus Ihrer Sicht Verbesserungsvorschläge?
Frau Beck: Ja, sie sollten Ihre Check-Liste für Verkäufer um das Thema Grundschuldbriefe erweitern. Das war bei mir ein Thema, denn der Lagerort des G- Briefs war erstmal unklar.

Ihre persönliche Anmerkung? Sehr gute Abwicklung, Herr von Holtum war sehr hilfsbereit. Es wurde ein schneller Kontakt zu örtlichen Handwerkern hergestellt. Da ich in Hamburg wohne, war das für mich sehr wichtig.

Immo-Plan: Wir bedanken uns bei Ihnen für die gute Bewertung und die Anregung und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Erfolg.

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"Als lokaler Makler verfügt Immo-Plan über gute Kenntnisse des örtlichen Marktes. Das ist neben dem Fachwissen ein entscheidender Vorteil.

Frau Beck, September 2018

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